В ходе проведения проверки установлено, что в платежных документах с февраля 2021 года по июль 2021 года числилась неактуальная информация о количестве потребленной тепловой энергии. Согласно информации, представленной управляющей компанией при исчислении объемов коммунальной услуги по отоплению из-за технического сбоя программно-аппаратного комплекса в расчете среднемесячного объема тепловой энергии допущена ошибка, поэтому в единых платежных документах (ЕПД) указана неактуальная информация о количестве потребленной тепловой энергии. По результатам проведенной проверки Перовской межрайонной прокуратурой в адрес управляющей компании внесено представление об устранении нарушений требований федерального законодательства. После вмешательства Перовской межрайонной прокуратуры г. Москвы права жителя восстановлены.